服务范围
APP帮助包括页面访问、通知、资料管理和功能说明;账号支持包括异常登录、资料被修改和凭证保护;内容反馈包括侵权、冒用、骚扰和规则问题;隐私支持包括资料范围与敏感信息风险。
平台服务入口不处理外部交易,也不会要求用户提供密码、验证码、完整证件或支付账户。
反馈流程
提交问题时选择合适类型,说明发生时间、功能入口、问题表现和已尝试步骤。必要截图应遮挡敏感信息。平台会根据规则和可核实内容进行处理,并可能通过站内方式补充询问。
不要重复提交大量相同信息,不利用反馈入口攻击或骚扰他人。对于无法核实或与平台无关的内容,可能无法提供进一步处理。
安全与合规提醒
涉及紧急人身安全风险时,应优先联系所在地相关机构。平台服务不能替代紧急救助、法律或医疗专业意见。
互动功能仅面向符合法定年龄及平台规则的用户。请遵守所在地法律法规,保护账号、验证码、证件、支付信息、住址和实时行程,保持理性、礼貌的使用方式。
使用说明
先了解功能范围
从对应频道、APP服务和帮助中心查看功能说明,不把推荐、热度或公开资料视为身份与结果保证。
再调整个人设置
根据需要完善适度资料、兴趣标签、消息提醒和可见范围,避免公开敏感信息。
遇到问题及时停止
面对骚扰、异常链接、验证码索取或交易邀请,应停止互动并使用屏蔽、举报和服务入口。
体验反馈
服务范围和反馈步骤很明确,尤其提醒截图要遮挡敏感信息,提交问题时更规范。来自平台用户的使用感受
常见服务说明
哪些问题可以提交?
可提交APP、账号、隐私、内容、活动和功能建议等与平台服务相关的问题。
紧急安全问题怎么办?
应优先联系所在地相关机构,平台服务入口不能替代紧急救助。
安全与合规提醒
相关互动功能仅面向符合法定年龄及平台规则的用户,未成年人不应使用交友功能。请遵守所在地法律法规,合理安排使用时间,保护账号密码、短信验证码、身份证件、支付信息、详细住址、工作地点和实时行程。任何推荐、公开资料或线上交流都不能替代独立判断;遇到不良内容、骚扰或异常请求时,请使用举报、屏蔽和帮助入口。
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